HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TẠI SHRIMPHARMAQUA

Cách 1: Đặt hàng qua Hotline

• Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0828.39.3456 để được tư vấn sản phẩm và hỗ trợ đặt hàng trực tiếp.

Cách 2: Đặt hàng trực tuyến trên Website

• Quý khách có thể đặt mua sản phẩm trực tuyến tại: https://shrimpharmaqua.com và https://nghenong.vn

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

• Truy cập vào website shrimpharmaqua.com
• Tìm kiếm sản phẩm bằng 2 cách:
  • Nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa vào ô tìm kiếm.
  • Tra cứu sản phẩm theo danh mục trên thanh điều hướng.

Bước 2: Chọn mua sản phẩm

• Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” tại sản phẩm Quý Khách muốn mua.
• Quý Khách có thể thêm hoặc bỏ bớt sản phẩm trực tiếp tại bảng giỏ hàng ở góc phải màn hình.
• Khi hoàn tất lựa chọn, Quý Khách hãy nhấn “Xem giỏ hàng” để kiểm tra trước khi thanh toán.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

• Xem lại sản phẩm đã chọn: Quý Khách kiểm tra sản phẩm, giá và điều chỉnh số lượng từng sản phẩm trong giỏ hàng.
• Áp dụng mã ưu đãi (nếu có): Nhấn “Áp dụng” tại ô “Mã ưu đãi” để hệ thống tự động cập nhật giảm giá vào đơn hàng của Quý Khách .
• Sử dụng điểm tích lũy:
  • Nếu Quý Khách đã là hội viên, nhấn “Bấm vào đây” để quy đổi điểm thưởng thành mã giảm giá.
• Kiểm tra lại tổng tiền thanh toán:
  • Hệ thống sẽ tự động hiển thị tổng giá trị đơn hàng, mức giảm giá, và số điểm Quý Khách sẽ nhận được sau khi hoàn tất thanh toán.
  • Nếu đơn hàng của Quý Khách có tổng giá trị từ 699.000đ trở lên, đơn hàng của Quý Khách sẽ được tự động Miễn Phí Vận Chuyển.
• Tiếp tục hoặc thanh toán:
  • Nếu muốn chọn thêm sản phẩm, nhấn “Tiếp tục xem sản phẩm” để quay lại danh mục. Hoặc nhấn “Tiến hành thanh toán” để sang bước tiếp theo.

Bước 4: Điền thông tin và chọn phương thức thanh toán

• Nhập đầy đủ thông tin người nhận hàng
• Kiểm tra lại sản phẩm trong đơn hàng ở khung bên phải (tên sản phẩm, số lượng, giá và mã giảm giá)
• Chọn hình thức giao hàng:
  • Giao hàng miễn phí (áp dụng cho tài khoản Hội viên và đơn từ 699.000đ trở lên)
  • Giao hàng tính phí (hệ thống tự động hiển thị phí sau khi nhập địa chỉ)
• Chọn phương thức thanh toán:
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán qua VNPAY
• (Tùy chọn) Ghi chú thêm cho đơn hàng nếu có yêu cầu đặc biệt.
• Tích chọn “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website”.
• Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.

Bước 5: Hoàn thành đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công:

• Hệ thống sẽ hiển thị trang “Cảm ơn bạn đã đặt hàng” và gửi tin nhắn SMS xác nhận đơn hàng đến quý khách.
• Nếu chọn chuyển khoản hoặc VNPAY, hãy nhấn “Tôi đã thanh toán” sau khi hoàn tất giao dịch để hệ thống xác nhận.
• Nếu muốn thay đổi thông tin đơn hàng, vui lòng gọi Hotline: 0828.39.3456 để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Lưu ý:
  • Quý khách có thể tra cứu trạng thái đơn hàng tại mục “Tra cứu đơn hàng” trên thanh menu.
  • Đơn hàng của hội viên sẽ được cộng điểm tích lũy tương ứng sau khi hoàn tất.

Bước 6: Tra cứu đơn hàng

• Truy cập trang “Tra cứu đơn hàng ” trên website.
• Nhập mã đơn hàng (ví dụ: 9639) và số điện thoại đã dùng khi mua hàng.
• Nhấn “TRA CỨU” để hệ thống hiển thị chi tiết đơn hàng.
• Xem thông tin gồm: Thông tin đơn hàng, thông tin sản phẩm, tổng tiền, mã đơn hàng, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển…

Bước 7: Quản lý & Điều chỉnh đơn hàng

Tại Tài khoản hội viên, Quý Khách có thể theo dõi và quản lý toàn bộ hoạt động mua hàng của mình, bao gồm:

• Đơn hàng: Theo dõi trạng thái đơn hàng, lịch sử đơn hàng, hủy đơn, thay đổi phương thức thanh toán.
• Địa chỉ: Cập nhật địa chỉ nhận hàng .
• Tài khoản: Chỉnh sửa thông tin cá nhân và mật khẩu .
• Điểm & Khuyến mãi: Theo dõi điểm tích lũy và ưu đãi dành riêng cho hội viên.

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách có thể liên hệ Hotline: 0828.39.3456 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Video hướng dẫn đặt hàng

Quý khách có thể tham khảo video hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng trực tuyến tại đây: